- 경성대학교 프랑스지역학과 졸업
- 리드엠비컬리지 - CS 강사 과정 수료
- 이미지메이킹 과정 수료
- CS 컨설턴트 과정 수료
- 병원코디네이터 과정 수료
- ㈜한성항공 (현.티웨이항공) 객실승무원
- 부산롯데호텔, 대명레저산업 MVL HOTEL 연회전담

- CS 5대 항목(인사, 용모표정, 복장, 자세, 전화예절)
- 커뮤니케이션, MOT접점관리, 스피치, 고객응대 · 불만고객응대, DiSC, 관계갈등관리방안, 시간관리, 셀프 리더십, 병원코디네이터 실무, 병원마케팅, 청소년 진로탐색 등
- 4대 사회악교육, 개인정보보호법, 직장내성희롱 등

- 마산공업고등학교 취업연수캠프참가 (3개반지도)
- 부산전자공업고등학교 취업연수캠프참가
- 부산 관광경영 고등학교 중소기업연수캠프 참가
- 경주정보고등학교 취업연수캠프참가
- 경북대학교 취업컨설팅 참가
- 부산 해운대 홍인식 성형외과, 부산 서면 하늘성형외과, 부산 서면 닥터융피부과 울산 노아병원, 병원 친절교육
- 경북 안동경찰서, 창원 서부경찰서, 영덕 대구지방법원 영덕지원 창원지방법원진주지원 등 통합교육(성희롱,가정폭력)